CRMを導入しても成果につながる戦略設計ができていない場合、どうすれば良いですか？

CRM導入の目的やKPIが不明確なままでは、社内で活用が定着せず「入れただけ」で終わってしまいます。UniteXでは、元HubSpot社員がビジネス目標に合わせた明確なKPI設計と戦略構築を行い、マーケティングと営業の連携を最適化することで、CRM投資の成果を最大化します。

CRMが現場に定着せず、使われていない場合の解決策は？

操作方法や活用ルールが曖昧なことが主な原因です。UniteXでは、ハンズオン教育と運用設計を通じて、現場担当者がCRMを日常的に使える環境を構築します。属人化した案件管理をルール化し、データの精度を統一することで、CRMが本来持つ価値を引き出します。

CRM・MAを導入しても施策が打てず成果につながらない場合は？

コンテンツやシナリオ・レポートが整っていないことが原因で実行に至らないケースが多くあります。UniteXでは、LP・フォーム整備からメール配信の自動化、ダッシュボード設計まで、データに基づいた効果的な施策立案と実行を一気通貫で支援します。

HubSpot導入支援で元HubSpot社員に依頼するメリットは？

元HubSpot社員は、製品の設計思想やベストプラクティスを熟知しているため、最適な設定と運用を提案できます。UniteXは元HubSpot社員を中心に構成されたチームで、HubSpotの機能を最大限活用した導入・定着・施策実行まで一気通貫で対応します。九州エリア初のHubSpotゴールドパートナーとして認定されています。

SalesforceからHubSpotへの移行は難しいですか？

適切な計画と専門知識があれば、スムーズに移行できます。UniteXでは、データ移行の設計からカスタマイズ、ユーザートレーニングまでを一気通貫でサポート。ライセンスコストや運用コストの削減を実現しつつ、HubSpotの直感的な操作性により現場の業務効率を大幅に向上させます。

元HubSpot社員中心のCRM・AI構築支援

CRM活用のプロが導く
ビジネス成長

元HubSpot社員を中心としたCRM活用のプロフェッショナル集団です。

企業のデジタル変革を加速し、市場での競争力を高めるソリューションを提供します。

UniteXが選ばれる理由

CRMに精通した専門チーム

元HubSpot社員を中心とした専門チームが、製品の設計思想やベストプラクティスをもとに、机上の提案ではなく現場経験に裏打ちされた実践的な戦略を設計します。

業務全体を見据えた提案力

CRMの導入・活用だけでなく、営業プロセスやマーケティング施策、AI活用など事業全体を踏まえてご提案。部分最適ではなく、成果に直結する施策をまとめて設計します。

導入後の定着・成果創出まで伴走

ツールを入れて終わりではなく、現場トレーニングや運用設計、施策実行まで一気通貫で支援。自走できる組織づくりと継続的な成果創出にコミットします。

サービス

AIとCRMを活用した業務改善支援

CRMに蓄積されたデータの活用設計に加え、CRM外の業務領域にもAIを組み合わせることで、部門横断での業務改善と生産性向上を支援します。

CRM内の顧客データや対応履歴をAIで分析し、営業の優先度付けやマーケティング施策の判断精度を向上。さらに、日報・議事録の自動要約やナレッジ整理など、CRM外の業務にもAIを活用し、属人化の解消と組織全体の生産性向上を実現します。

CRM・MA・SFAツールの選定・導入・活用支援

HubSpot・Salesforce等の選定から要件定義・導入・定着まで一気通貫でサポート。元HubSpot社員の経験を活かし、確実なROI向上を実現します。

企業の規模・業界に最適なツール選定から、要件定義・データ移行・カスタマイズ・トレーニングまでワンストップで対応。導入後の定着促進と継続改善まで伴走し、成果創出を実現します。

SalesforceからHubSpotへの移行支援

Salesforceからの移行で、コスト削減と営業・マーケティング双方の施策実行力向上を同時に実現。CRMの専門家が確実にサポートします。

ライセンス・運用コストの削減に加え、MA施策やナーチャリングだけでなく、営業パイプラインの可視化やカスタマーサポートの効率化など幅広い打ち手を実行可能に。社内トレーニングを通じた中長期的な内製化まで支援します。

営業・マーケティング実行・運用支援

インサイドセールス立ち上げや商談プロセス最適化から、コンテンツマーケティング・リードナーチャリングまで、営業とマーケティングの両面から売上向上を支援します。

パイプライン設計・商談管理の仕組み化による営業組織の強化に加え、コンテンツ制作・メール配信・リード育成などマーケティング施策の実行までを包括的にサポート。営業とマーケの連携を最適化し、ROIの最大化を実現します。

CRMの導入を検討している、
すでにCRMを導入している企業が抱える課題

多くの企業が直面するCRM活用の課題を、UniteXは豊富な経験と専門知識で解決します

成果につながる戦略設計ができていない

CRM導入の目的やKPIが不明確なため、社内で活用が定着せず"入れただけ"で終わってしまうケース。明確な目標設定と戦略がなければ、せっかくのCRMも単なるデータベースで終わってしまいます。

具体的な場面

営業部長が「何を入力すればいいか分からない」と言っている
マーケと営業でKPIがバラバラ、連携も不十分
CRMの導入効果を経営層に説明できず、継続活用が難しい

専門家チーム

元HubSpotメンバーを中心とした
CRM領域のプロフェッショナルが集結

※代表以外のメンバーの画像はAIを使用しています。

井元裕樹

株式会社マクニカにてエンタープライズ営業を経験後、Sansan株式会社にて事業開拓、既存戦略企画、カスタマーサクセスを担当。その後、HubSpotに入社し約3年半にわたり顧客の事業成長を支援。現在は、UniteXを創業し、さらなる価値創造に挑む。

S・H

HubSpot Japanの創業期メンバーとして、初代営業担当を務め、8年間にわたり営業活動および営業組織の構築に従事。その後、さらなる挑戦を求めてニュージーランドへ移住。

J・F

Yahooにて広告代理店営業を経験後、海外での勤務を通じて多様なビジネス環境での経験を積む。その後HubSpotに入社し、トップセールスとして実績を出した後、現在はGAFAにて、マーケティングと営業のスペシャリストとして活躍中。

K・F

Indeedにてディレクターを経験後、HubSpotに入社。その後、医療系スタートアップにてHubSpotおよびSalesforceの運用責任者を務めるとともに、事業企画にも従事。

Y・M

大手広告代理店にてデジタルマーケティングを担当後、HubSpotに入社。その後、複数のスタートアップ企業のマーケティング責任者を歴任し、現在は独立してマーケティングコンサルタントとして活動中。

T・T

アパレル営業を経て、福祉系SaaS営業に従事。その後スタートアップにてSaaS営業を担当し、HubSpotではフィールドセールスを経験。インテントセールス企業でCSチームの責任者を務めた後、現在はスタートアップ企業にてCOOとして活躍中。

CRM活用のプロが導く
ビジネス成長